2024년 초, 3X네스트는 국제적 수요 증가에 대응하여 업그레이드 된 글로벌 사후 지원 시스템을 공식적으로 출시했습니다.새로운 시스템은 이제 네 가지 주요 언어를 지원합니다, 중국어, 아랍어, 스페인어, 그리고 동남아시아, 중동, 아프리카, 남미 전역에 커버리지를 확장하여 성장하는 글로벌 고객 기반의 요구를 충족시킵니다.
주요 개선 사항은: 새로 도입된 온라인 문제 해결 플랫폼, 표준화된 설치 비디오 튜토리얼, 실시간 서비스 추적 및 원격 기술 지원.프리미엄 고객도 24/7 지원 핫라인에 액세스 할 수 있습니다.또한, 사용자는 이제 QR 코드를 스캔하여 개인화된 기술 문서를 즉시 다운로드 할 수 있으며, 지원 프로세스를 보다 효율적이고 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다.
내부 데이터에 따르면, 고객 만족도 평가는 시행 첫 달 내에 27% 증가했습니다. 3XNest는이 플랫폼에 계속 투자 할 것이라고 밝혔다.안정적, 그리고 전 세계 전문 서비스를 제공합니다.
2024년 초, 3X네스트는 국제적 수요 증가에 대응하여 업그레이드 된 글로벌 사후 지원 시스템을 공식적으로 출시했습니다.새로운 시스템은 이제 네 가지 주요 언어를 지원합니다, 중국어, 아랍어, 스페인어, 그리고 동남아시아, 중동, 아프리카, 남미 전역에 커버리지를 확장하여 성장하는 글로벌 고객 기반의 요구를 충족시킵니다.
주요 개선 사항은: 새로 도입된 온라인 문제 해결 플랫폼, 표준화된 설치 비디오 튜토리얼, 실시간 서비스 추적 및 원격 기술 지원.프리미엄 고객도 24/7 지원 핫라인에 액세스 할 수 있습니다.또한, 사용자는 이제 QR 코드를 스캔하여 개인화된 기술 문서를 즉시 다운로드 할 수 있으며, 지원 프로세스를 보다 효율적이고 사용자 친화적으로 만들 수 있습니다.
내부 데이터에 따르면, 고객 만족도 평가는 시행 첫 달 내에 27% 증가했습니다. 3XNest는이 플랫폼에 계속 투자 할 것이라고 밝혔다.안정적, 그리고 전 세계 전문 서비스를 제공합니다.
